Offre Essentielle
Gestion Airbnb à distance,
partout en France
Vous gardez votre équipe sur place pour le ménage et les clés. Nous gérons tout le reste depuis Aix-en-Provence : annonces, prix, réservations, voyageurs et avis.
12 % TTC des revenus nets (10 % HT). Création de l'annonce offerte avec un engagement de 12 mois.
- Carte professionnelle G
- Plus de 7 000 séjours gérés depuis 2022
- Réponse aux voyageurs en 15 minutes, 7j/7
- Airbnb et Booking.com
Une offre pensée pour les propriétaires qui ont déjà une équipe sur place
Vous louez déjà seul
Vous avez un ménage fiable, mais les messages et les prix vous prennent trop de temps.
Votre bien est loin de chez vous
Une personne de confiance s'occupe des clés, il manque quelqu'un pour piloter la location.
Vous investissez dans plusieurs villes
Un seul interlocuteur pour tous vos biens, avec les mêmes outils et le même reporting.
Une répartition claire dès le départ
Nous gérons à distance
- Création et optimisation de l'annonce sur Airbnb et Booking.com
- Prix ajustés chaque jour
- Calendrier et réservations
- Messages aux voyageurs, réponse en 15 minutes, 7j/7
- Instructions d'arrivée et codes d'accès
- Planning des ménages envoyé à votre prestataire
- Contrôle du ménage sur photos
- Réponses aux avis
- Coordination des artisans et des incidents pendant les séjours
- Dossiers de réclamation auprès des plateformes en cas de dégâts
- Livret d'accueil digital
- Ventes additionnelles proposées aux voyageurs (upsells), avec partage des revenus selon le type de prestation
- Factures des séjours pour les voyageurs
- Conseils d'amélioration en continu, selon les retours des voyageurs
- Encaissement des revenus, paiement de votre prestataire de ménage et reversement du solde
- Reporting mensuel et espace propriétaire en ligne
Vous gardez sur place
- Le ménage et le linge, avec votre prestataire
- Les urgences et l'accueil si l'arrivée n'est pas autonome
- La présence lors des interventions d'artisans
- L'équipement et les consommables
- La déclaration de votre meublé et votre fiscalité
Le détail de chaque tâche figure dans votre mandat de gestion.
Votre prestataire reçoit le planning, nous contrôlons le résultat
À chaque réservation, votre prestataire de ménage reçoit automatiquement les dates et heures de passage. Après chaque ménage, il envoie ses photos : nous les vérifions avant l'arrivée des voyageurs.
- Planning des ménages envoyé à votre prestataire
- Contrôle du ménage sur photos
- Instructions d'arrivée et codes d'accès envoyés aux voyageurs
Un tarif simple, sans frais fixe
- Calculé hors frais de service des plateformes, hors ménage et linge, hors taxe de séjour
- Création de l'annonce : 228 € TTC (190 € HT), offerte avec un engagement de 12 mois
- Photos non incluses
Exemple : pour 1 750 € de revenus nets dans le mois, la commission est de 210 € TTC (175 € HT).
Prestations en supplément
Essentielle ou conciergerie complète ?
| Critère | Offre Essentielle | Conciergerie complète |
|---|---|---|
| Zone | Toute la France | Aix-en-Provence et alentours |
| Commission | 12 % TTC (10 % HT) | 20 % TTC (16,67 % HT) |
| Annonces, prix, voyageurs, avis | Inclus | Inclus |
| Ménage et linge | Votre prestataire | Organisés par Le Mazarin |
| Accueil et urgences sur place | Vous | Le Mazarin |
Votre bien est à Aix ou autour ? Voir la conciergerie complète
Ce que vous économisez, ce que vous gardez à faire
Exemple sur un an
Pour 1 750 € de revenus nets par mois, soit 21 000 € sur l'année :
- Offre Essentielle (12 %)
- 2 520 € TTC (2 100 € HT)
- Conciergerie complète (20 %)
- 4 200 € TTC (3 500 € HT)
- Différence
- 1 680 € TTC (1 400 € HT)
Dans les deux cas, le ménage est payé en plus par les voyageurs, via les frais de ménage : il ne vient pas en déduction de vos revenus.
Ce qui reste à votre charge
Exemple d'intervention sur place dans l'année :
En plein été, le chauffe-eau tombe en panne pendant un séjour. Nous prévenons le voyageur, trouvons un plombier et fixons le rendez-vous. Votre contact sur place ouvre la porte au plombier et referme derrière lui.
- Toute l'année : l'équipement et les consommables (café, savon, papier toilette)
- Si l'arrivée n'est pas autonome : l'accueil des voyageurs
Une interlocutrice qui connaît votre logement
Élodie, cofondatrice du Mazarin, et son équipe gèrent votre location depuis Aix-en-Provence. Vous avez toujours les mêmes interlocuteurs, qui connaissent votre logement, votre prestataire et votre contact sur place.
- Réponse aux voyageurs en 15 minutes, 7j/7
- Carte professionnelle G et plus de 7 000 séjours gérés depuis 2022
- Arrêt possible à tout moment, avec un préavis d'un mois
Ce dont votre logement a besoin
- Une serrure connectée ou une boîte à clés à code
- Un prestataire de ménage et de linge qui envoie des photos après chaque passage
- Une personne joignable sur place 7j/7, capable d'intervenir sous 2 h
- Un numéro d'enregistrement valide et les autorisations nécessaires
- Une assurance adaptée à la location courte durée
- Des photos de qualité (ou un shooting commandé en supplément)
De la prise de contact à la première réservation
-
Échange
Vous nous présentez votre bien par téléphone ou en visio.
-
Visite vidéo
Vous nous envoyez une vidéo du logement et la liste des équipements.
-
Mise en ligne
Nous créons l'annonce, réglons les prix et préparons les messages.
-
Gestion
Nous gérons les réservations, vous recevez un reporting chaque mois.
Questions fréquentes
Comment gérez-vous un logement sans être sur place ?
Nous pilotons tout ce qui se fait en ligne : annonce, prix, réservations, messages et avis. Votre prestataire de ménage reçoit automatiquement le planning, et votre contact sur place gère les clés et les urgences.
Sur quoi est calculée la commission ?
Sur les revenus payés par les voyageurs, hors frais de service des plateformes, hors ménage et linge, hors taxe de séjour. Elle est de 12 % TTC (10 % HT) et s'applique uniquement aux séjours réalisés.
Y a-t-il des frais de mise en route ?
La création de l'annonce coûte 228 € TTC (190 € HT), photos non incluses. Elle est offerte si vous vous engagez pour 12 mois.
Qui s'occupe du ménage ?
Votre propre prestataire, que vous choisissez. Nous lui envoyons le planning à chaque réservation et nous vérifions ses photos après chaque passage, avant l'arrivée des voyageurs. Si vous n'en avez pas encore, nous pouvons en chercher un près de chez vous, sur devis.
Qui encaisse les revenus des séjours ?
Le Mazarin encaisse les revenus des séjours, paie directement votre prestataire de ménage avec les frais de ménage payés par les voyageurs (sauf si vous préférez le régler vous-même), puis vous reverse le solde, détaillé dans votre reporting mensuel.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui, avec un préavis d'un mois. L'engagement de 12 mois est seulement la condition pour que la création de l'annonce vous soit offerte.
Que se passe-t-il en cas de panne pendant un séjour ?
Nous gérons le voyageur, trouvons un artisan et prenons rendez-vous. Votre contact sur place assure la présence lors de l'intervention. Cette coordination est incluse, tout comme les dossiers de réclamation auprès des plateformes en cas de dégâts.
Sur quelles plateformes est diffusée mon annonce ?
Airbnb et Booking.com. D'autres plateformes sont possibles sur devis.
Pourquoi passer par une agence titulaire de la carte G ?
La loi impose une carte professionnelle à toute personne qui gère un logement pour le compte d'un tiers. Elle garantit une assurance professionnelle et une garantie financière. Le Mazarin est titulaire de la carte G délivrée par la CCI Aix-Marseille-Provence.
Mon logement est à Aix-en-Provence, quelle offre choisir ?
Si vous voulez tout déléguer, y compris le ménage et l'accueil, notre conciergerie complète est faite pour vous. L'offre Essentielle convient si vous avez déjà une équipe sur place.
Parlons de votre logement
Un appel pour faire le point sur votre logement, sans engagement.
Le Mazarin, carte professionnelle Gestion immobilière n° CPI 1310 2024 000 000 103, CCI Aix-Marseille-Provence.